юмор-менеджмент:
|
Профессиональные продажи.
Обучение освежает восприятие профессии,
открывает ее новые грани. Тренинг - прекрасная
возможность проверить и обкатать Различные
приемы продаж.
Предлагаю Вашему вниманию программу тренинга "Профессиональные продажи".
Тема 1: Идеология продаж фирмы.
- Ориентация на клиента;
- Услуга, Компания, Я сам,… Что за чем продавать?
- Мотивация к достижению результата: залог успешных продаж;
Тема 2: Информация: продает тот, кто знает:
- Техники Ведения беседы и сбора информации: открытые вопросы, активное слушание;
- Приемы удержания инициативы в переговорах;
- Способы выявления мотивов клиента;
Тема 3: Потребность - стимул к покупке:
- Способы описания свойств и преимуществ услуги и фирмы;
- Методы выявления потребностей клиента;
- Построение аргументации на основании выявленных потребностей;
Тема 4: Возражения Клиента - сигнал его заинтересованности:
- Определение причин возникновения возражений и их классификация;
- Основные приемы работы с возражениями клиентов;
- Технология завершения сделки (как содействовать принятию клиентом решения).
При проведении тренинга используются:
- Информационные блоки
- Дискуссии
- Деловые и ролевые игры, основанные на рабочих ситуациях
- Видеоанализ ролевых игр
- Раздаточный материал.
Тренинг ведет психолог, обучающий консультант
Брюханова Алла Владиславовна
Получить дополнительную информацию или договориться о сотрудничестве можно:
по телефону 40-86-21, по эл. Почте: trening5@rol.ru
|
